Relayloc
Priorité loyer
Le relais porte sur votre loyer. Les paiements suivent la cadence prévue par votre formule : vous relayer quand vous en avez besoin, réduire la pression des relances et préserver la continuité avec votre bailleur.
Relais de paiement pour locataires
Relayloc (loyer) · Relayfact (énergie & eau)
Un relais pour votre loyer et vos factures essentielles quand le mois est trop serré.
Estimation gratuite : votre contribution selon la formule, sans ouvrir de dossier.
Cadre du service
Un service temporaire
et encadré
Nous réglons à votre place les paiements du logement dans un cadre défini avec vous.
Votre contribution est fixée dès le départ selon votre formule.
Quel est votre besoin ?
Un relais pour votre loyer et vos factures essentielles.
Lokatere règle, pour votre compte, tout ou partie des dépenses éligibles directement à votre bailleur ou à votre fournisseur, selon les droits disponibles et les conditions de votre contrat.
Que faire si vous ne pouvez plus payer votre loyer ou vos factures ce mois-ci ?
Lokatere propose un relais temporaire et encadré pour locataires résidentiels : Relayloc pour le loyer, Relayfact pour les factures essentielles du logement. Vous simulez d'abord votre contribution, puis vous validez le cadre si cela vous convient.
Estimer mon relais Comprendre le service FAQ Relayloc Relayfact
Comment Lokatere prend le relais
Deux relais complémentaires : selon votre priorité, vous préservez d’abord la continuité du logement (loyer) ou celle des charges essentielles du foyer (énergie, eau). Chaque dispositif s’inscrit dans le cadre de votre formule, défini avec vous dès le départ.
Relayfact
Énergie & eau
Ce volet s’attache à vos factures d’énergie et d’eau (électricité, gaz, eau). Dans le cadre de votre formule, cela permet d’honorer ces échéances à votre place lorsque vous traversez une période tendue, d’atténuer la pression des sollicitations et d’apaiser le dialogue avec vos fournisseurs.
Ce que vous gardez en lecture claire
- ce qui est couvert par le dispositif
- ce que vous contribuez selon la formule
- la durée et le tempo du relais, expliqués en termes clairs
Pour qui ? Quel accompagnement ?
Vous nous rejoignez si…
- Vous êtes locataire et traversez une période tendue, ponctuelle.
- Vous souhaitez maintenir le cours des paiements liés au logement (loyer, énergie, eau).
- Vous attendez un parcours lisible, avec des étapes visibles et un fil conducteur jusqu’à la mise en place du relais.
Ce que nous construisons avec vous
- Relais ciblé : l’accompagnement porte sur les paiements liés au logement (formule, montants, calendrier) dans un cadre défini ensemble dès le départ.
- Parcours contractuel : chaque phase est explicite (souscription, vérifications utiles, mise en place du relais), avec un interlocuteur pour avancer.
- Tempo maîtrisé : le dispositif est temporaire et encadré ; vous conservez une visibilité sur la durée et votre contribution.
Ce que le relais change pour vous dès la première mise en place
Évitez les retards
Vous réduisez le risque que les échéances s’accumulent.
Protégez votre logement
Vous préservez votre stabilité locative.
Évitez les pénalités
Vous réduisez les frais liés aux relances.
Réduisez votre stress
Vous soufflez avec un plan concret.
Gardez le contrôle
Vous savez quoi faire, quand, et avec qui.
Acteurs du logement
Vous accompagnez déjà des locataires au quotidien ?
Découvrez un cadre de partenariat clair pour orienter les situations de paiement ponctuellement tendues, sans brouiller la relation de confiance avec vos locataires.
Exemple illustratif : quand plusieurs échéances coïncident
Schéma indicatif — les délais réels dépendent de votre situation et du calendrier des paiements.
Jour 1 : alerte loyer + facture énergie, pression forte et crainte des pénalités.
Jours 2 à 3 : votre demande est prise en compte ; le relais se met en place sur l’essentiel, avec des étapes visibles.
Ensuite : les paiements prioritaires sont maintenus en continuité ; vous retrouvez de la visibilité pour reprendre la main sur votre budget.
Estimez votre relais pour préserver votre équilibre
Un premier pas simple peut éviter des semaines de pression.
- Transparence sur chaque étape
- Accompagnement personnalisé
- Parcours simple et lisible
- Données traitées avec sécurité renforcée
Comment ça marche
Vous choisissez votre formule
Vous sélectionnez la formule qui correspond à votre capacité de contribution.
Vous confirmez votre mise en place
Votre contribution est définie dès le départ dans un cadre clair et transparent.
Lokatere prend le relais
Le paiement du loyer ou des factures est pris en charge selon la formule que vous avez choisie.